Zásady na ochranu osobních údajů (GDPR)

I. Správce osobních údajů
TAM KOVO s.r.o., IČO 024 18 436, se sídlem Pavlice 63, 671 56 Pavlice, zapsaná u Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 81264 (dále jen „správce“).
Zásady se vztahují na weby plosinytam.cz, plosinyznojmo.cz, plosinytrebic.cz a plosinydacice.cz.

II. Jaké osobní údaje zpracováváme a proč
Kontaktní údaje (jméno, telefon, e-mail, text poptávky, volitelně IČ) – za účelem vyřízení poptávky, uzavření a plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
Fakturační údaje – z důvodu splnění zákonné povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR), např. daňové a účetní předpisy.
Technické a analytické údaje z cookies (např. IP adresa, chování na webu) – na základě oprávněného zájmu nebo souhlasu, viz bod 4.

III. Příjemci osobních údajů
Wedos Internet a.s. – hosting a e-mailové služby
Google Ireland Ltd. – služby Google Ads a Google Business Profile
Meta Platforms Ireland Ltd. – nástroje Facebook Pixel
Hotjar Ltd. – analytické nástroje pro zlepšení UX (anonymizovaně)
Interní zpracovatelé – pracovníci TAM KOVO s.r.o., zpracovávající poptávky a komunikaci

IV. Cookies a online nástroje

IV.1 Nezbytné cookies
Slouží k zajištění bezpečnosti a správného fungování webu (např. odeslání formulářů). Ukládají se automaticky na základě oprávněného zájmu správce.

IV.2 Analytické cookies (Hotjar)
Umožňují nám porozumět chování návštěvníků. Jsou aktivovány pouze po udělení souhlasu prostřednictvím cookie lišty. IP adresa je anonymizována.

IV.3 Marketingové cookies (Google Ads, Facebook Pixel)
Slouží k personalizaci a měření reklamních kampaní. Používáme je pouze se souhlasem uděleným uživatelem. Odvolání je možné kdykoli prostřednictvím nastavení prohlížeče nebo cookie banneru.

V. Doba uchovávání údajů
Kontaktní údaje – maximálně 24 měsíců od uzavření zakázky, pokud nedojde k další spolupráci.
Fakturační a smluvní dokumentace – 10 let dle zákona.
Cookies – dle platnosti uvedené v cookie liště (např. Hotjar max. 13 měsíců, Google Ads až 540 dní).

VI. Zabezpečení osobních údajů
Web používá šifrování HTTPS, přístupy do administrace jsou chráněny heslem a dvoufázovým ověřením. E-maily jsou přenášeny zabezpečeně pomocí protokolu TLS. Pravidelně provádíme kontrolu zabezpečení.

VII. Vaše práva dle GDPR
právo na přístup k osobním údajům
právo na opravu nebo výmaz údajů
právo na omezení zpracování
právo vznést námitku (zejména proti přímému marketingu)
právo na přenositelnost údajů
právo kdykoli odvolat souhlas (např. pro cookies v banneru)
právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)

VIII. Kontaktní údaje správce
Jiří Klempa
TAM KOVO s.r.o.
Pavlice 63, 671 56 Pavlice
Tel.: +420 733 510 066
E-mail: klempa@tamznojmo.cz

IX. Změny zásad
Správce si vyhrazuje právo tyto zásady aktualizovat. Nové znění bude vždy dostupné na této stránce.

Poslední aktualizace: 22. 4. 2025